区政务服务中心强化措施做好近期工作

一、提升服务中心干部素质。服务中心编制了《咨询服务手册内部读本》，将业务量大、咨询集中的事项，办理所需资料和样表内容汇编成册，供内部学习，使服务中心所有干部和窗口工作人员对入驻服务中心相关业务做到“一口清”。

二、开展国家网络安全宣传。通过服务中心网站、微博公众账号、大厅显示屏等多种方式大力宣传党和国家关于网络安全的战略、方针、政策，显示“国家网络安全宣传周”LOGO和主题标语，对服务中心所有电脑进行安全排查，让“共建网络安全、共享网络文明”的观念深入人心，使服务中心工作人员增强社会公众网络安全意识，做到网络安全人人有责、人人参与。

三、指导街道和各部门服务中心（大厅）开展工作。服务中心根据各街道、社区（村）便民服务机构的调研情况对存在问题提出指导性建议及意见；同时，根据各部门服务大厅的实际情况，制定了《未央区各部门服务大厅管理办法》（草案）正在内部征求意见，全力打造更加规范、阳光、优质、便捷、高效的政务服务环境。

四、全面完成“双过半”任务。服务中心通过开展“适应新常态、确保双过半”活动，集中半个月时间，对照目标、理清思路、狠抓落实，确保各项指标有较大提升，全面完成“双过半”任务。