为深入推进创建“人民满意卫生院”工作开展,提升行业满意度,融洽公众与医疗的理解程度、包融程度,从而为卫生事业发展赢造良发的社会氛围,蓝田县卫生局坚持“严”字打头,“实”字打底,贴近群众,直面问题,集中力量,集中时间,在全县开展“走百企进千村入万户”大宣讲大走访活动。
5月8日,全县卫生系统“大宣讲大走访”活动动员大会在县医院会议召开。卫生局领导班子全体成员,局机关和县级相关单位、各镇卫生院所有参加活动的工作人员参加了会议。会上,组织学习了活动实施方案,就活动开展的具体方法、工作要求及卫生相关惠民政策,合疗、三统一政策及老年保健、医疗便民措施等进行了培训,周局长作了动员讲话。周局长在讲话中对开展这次活动的目的和意义、办法及要求进行了全面动员部署。
蓝田卫生局将这次活动纳入当前全局中心工作,由各分管局长亲自带队,抽调机关、各专业机构、卫生院近170余名工作人员,组成7个小组,深入100多个企业、学校、驻镇单位,上千个村组,1万余户群众家里,面对面、心贴心进行宣传、走访和征询,实现“把惠民政策宣传到位,把改革任务落实到位、把问题症结掌握到位”的目的,为创建人民满意卫生院和县级服务能力提升赢得主动、奠定基础。整个活动紧扣“开展宣讲、走访调研、整改落实”三个方面重点内容,以村组干部,离退休老党员、老干部,人大代表、政协委员,慢病患者,有就诊住院体验人群为重点,真正直面问题,在零距离接触中,倾听群众所需所盼,把底子摸清、把问题摸透,为卫生发展寻找新的着力点、突破点,进一步凝聚共识,激发更大活力。
目前,整个宣讲走访活动已全面铺开,预计5月底前完成发现问题,汇总分析,研究对策。从6月起到年底,公开承诺,改善服务,整改提高。在下一步工作中,针对梳理归纳的问题,各单位要制定整改措施,实行任务清单制,逐项问题逐项整改,并公开整改承诺,全程接受社会和群众监督。卫生局将实行整改承诺跟踪督察制度,建立整改台账,实行销号管理、动态管理、跟踪问效,确保活动取得实实在在效果。