一是依托便民服务大厅,将办理保障性住房、城乡养老保险等相关手续及所需资料以便条形式告知居民,加大便民利民服务力度。
二是搭建志愿服务平台,实现多层次多领域的志愿服务。街道各社区通过设立服务热线、开展计生服务、组建便民服务队等服务方式,向广大居民群众提供便捷的生活服务。各社区经常组织人员为空巢家庭及孤寡老人定期打扫卫生,拆洗被褥,帮助解决生活中的困难和问题。
三是为新增就业人员及失业人员搞好社会保障服务。街道对辖区内新增就业人员及失业人员,进行登记造册,开展劳动技能培训,联系用人单位,掌握用工信息,推荐就业岗位,并对再就业人员开展维权保护和服务举措,切实搞好失业人员再就业和社会保障服务。
四是完善信息服务机制,实时更新街道网站信息,方便居民反映问题和寻求帮助。