草滩街道三注重提升行政服务水平

一是注重宣传、坚持便民利民原则。通过入户宣传、增设公开栏、公开便民服务电话等形式进行宣传、营造氛围。并实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”为群众提供优质、便捷的服务。

二是注重管理、坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项，规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程，防止不作为、乱作为、慢作为等行为，切实做好日常服务工作。

三是注重反馈、坚持公开透明原则。通过服务指南、办事须知，公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限等内容，增强工作的透明度，方便群众监督。群众来电、来访时，如能立即答复，则立即答复；如不能立即答复的，及时进行上报或请示后，在约定的期限内进行答复，确保“事事有着落、件件有回音”。