2月14日早上8时许,区政务服务中心大厅外就排起了长队,而大厅内的工作人员已早早到岗做好准备工作。
为了应对2月14日骤然增多的婚姻登记办件量,区政务服务中心提前安排,周密部署,放弃周末休息,加班加点,方便新人们办理婚姻登记。
一是提前通过中心网站告知办证流程,提前指导新人做好办证“功课”;二是在一楼设立预先审核处,对当事人所需资料及条件进行审核,资料携带齐全且符合条件的当事人准予其进入中心大厅办理,资料携带不全的当事人一次告知继续准备资料,确保空间有限的大厅秩序井然;三是采取排队预审后发号、按号顺序办理、提早上班、推迟下班等措施,并指派专人做好引导和咨询服务,以提高办件效率;四是提前对电脑、打印机、复印机、照相机等设备进行检查、调试,避免设备出现异状;五是精心布置中心大厅,设立等候休息区,配置了茶水、报纸、电视、空调等设施,让新人们在甜蜜、轻松的氛围中完成办证手续。