适应经济发展新常态 打造便商惠民新模式

日前，智慧小寨APP全面上线运行，成为我省乃至西北地区首个落地的智慧城市项目。上线之初，备受广泛关注。据该项目负责单位西安市小寨地区综合改造管理委员会统计，经过一个月的运行，智慧小寨APP下载量已达数千次。

八大板块集成小寨百事通

日前，小寨地区综合改造管理委员会推出一款智慧小寨APP，市民只需点击手机，就可以点餐、预定车位、买电影票、预订酒店、购物等。一改商圈人气火爆，便民服务滞后的尴尬局面。

据了解，智慧小寨APP是一款集合了政府公共服务、智能停车定位引导、便民设施查询导航、商务信息发布推送、商品在线交易、特色推荐、即时通信、银联移动支付为一体的生活消费手机应用程序。该程序整合了小寨地区的公共资源和商业资源，为企业和消费者提供一个高效、便民的公共服务平台。也就是说，市民通过手机下载智慧小寨APP后，便可轻松掌控小寨商圈内相关信息，体验便捷服务。

记者在智慧小寨APP体验中发现，通过软件中细分的信息发布、O2O商城、店家咨询、网上开店、银联支付、营销助手、精准推送、智能停车、智能交通、便民设施、网上银行、安全支付等多个功能模块，更是全面、细致、高效的实现了便商惠民。市民可通过小寨商圈内由雁塔区政府提供的免费WIFI信号接入、扫描二维码，或在各大安卓市场搜索等方式下载安装智慧小寨APP，点击进入智慧小寨的主页面，轻点手机，享受小寨商圈内各大商业中心和品牌实体店，以及美食、休闲、娱乐、酒店、影院、旅游景点、公共设施等多种业态服务，完成点餐、预订座位、买电影票、预订酒店等服务。

小寨地区综合改造管理委员会办公室负责人表示：目前产品才刚起步，可以实现商务信息发布、便民设施定位查询导航、特色推荐、即时通信等一系列功能，未来将可实现停车位实时在线预订、停车费闪付等增值功能。我们还将继续优化完善智慧小寨APP的功能，春节前全面实现商圈内免费WIFI全覆盖，加大对大数据采集分析等商务智能的研发推广，全力推动智慧商圈体系的建设。

五十万客流量促商圈进入智慧时代

近年来，小寨商圈锐意进取，精品项目相继落成，商业中心地位日益凸显。在大发展中，如何高效实现便商惠民，成为小寨地区综合改造管理委员会亟待完善的工作重点。智慧小寨APP的开发与运营，通过智能化的管理手段满足了长久以来商圈的迫切需求。

记者在小寨地区综合改造管理委员会了解到，小寨商圈作为西部地区最大的传统实体商圈之一，在9.1平方公里的土地上，聚集了赛格、军人服务社、金莎等十几家大型百货零售企业，日均客流量达50万人次，在商业品牌资源、公共配套服务方面有着得天独厚的基础条件。随着网络购物的日趋成熟和普及，互联网、移动互联网、物联网等现代科技正在向传统零售行业渗透，传统的消费行为和习惯也随之改变。电子商务以迅猛的速度增长，给传统零售行业带来了巨大的冲击和挑战。在这样的时代背景下，小寨地区综合改造管委会乘势而上，借助智能手机等移动终端，依托小寨商圈业已形成的聚集效应和品牌优势，将信息化手段与传统商业资源相结合，全力建设智慧型商圈，将传统小寨升级为智慧小寨，促进小寨商圈在电商时代的持续繁荣和健康发展。

据悉，智慧小寨APP中，除便民公共设施的实时查询与导航、在线交流与互动等功能令市民拍手叫好外，该平台为商业企业提供集约化、低成本、高效率的电子商务服务和交易平台，支持并引导实体商家开设网上店铺，进一步拓展销售空间，实现线上购物和线下体验有机融合的一体化发展双店模式也值得点赞。另外，全国首创网上直联支付模式，即专门为平台商户开通网上统一收银专用数据通道，消费者在智慧小寨APP中各主力卖场下辖的店铺消费支付后，交易资金将通过银联系统转入各卖场开设的集中收银账户，随后再向各店铺进行清分结算，从而实现收单授信的一体化。

两步规划全面实现智慧小寨

智慧小寨APP的运营和免费WIFI全覆盖只是智慧小寨整体规划的第一步。

据西安市小寨地区综合改造管委会负责人介绍，整体规划中，小寨智慧商圈将建成为一套通过高科技手段提升服务体验、推动商圈经济的服务体系。包含基础电子政务、便民服务、O2O电子商城、商圈社交网络、商家服务中心、二维码应用、停车引导、BI商务智能等功能。实现手段包括免费WIFI推送、户外大型智能触摸屏、移动APP，以及门户网站、呼叫中心等，吃住行游购娱等都可实现智能化、个性化。第一步，实现商圈核心区域免费WIFI全覆盖、智能手机终端应用、基础电子商务、基础设施便民服务、二维码应用、商圈云计算中心及开放平台、商圈数据库、O2O商城，将于2015年内建成。第二步，包括智能触摸终端铺设、商圈服务Call Center呼叫中心、商圈门户平台、身份识别与主动服务、商圈社交网络、商家服务中心、商圈3D城市虚拟展示系统、智能车位预定、BI商务智能等，预计2016年底前建成。