伴随西安市创建全国文明城市进入关键阶段，从2014年12月9日起，莲湖区城管执法局近600名工作人员每天早上7点至晚上23点，在全区364个管理网格中不间断巡查、执法。特别是在临近元旦的一周时间，每名同志每天工作时间在15小时以上，无一人脱岗、无一人喊苦喊累，以实际行动践行着社会主义核心价值观，传递着文明的温暖和力量，用标准化的执法、一流的服务和满腔的热情，折射着城市的文明程度、展示着城市的形象风采、彰显着文明城市的内在气质。
规范执法 传递文明正能量
2014年12月11日凌晨1点，莲湖区城管执法局直属三中队队长刘厚军还在忙碌着，他正在辖区内地铁站出入口周边安装地铁站周边环境秩序管控值守牌。值守牌向社会公示值守交警和城管执法队员姓名、工作时间等内容，接受社会监督；同时，告知广大司机在规定地点停车，及时处置机动车违停、摩的候客拉载、商贩占道经营、乱发乱贴“野广告”等违法违规行为。
机动车违停整治是城市管理一道难题。莲湖区城管执法局经过不断摸索实践，与交警莲湖大队成立了静态交通秩序综合执法办公室，常驻该局办公，指挥调度20名城管执法队员和20名交警，以机动车临时停车站点设置和监管、机动车违停执法为重点，制定联合执法工作机制和流程，分四个综合执法组开展联合执法。
刘厚军队长说：“与交警联合执法，我们不仅可以对机动车违停行为进行综合整治，也能更加科学地设置和规范管理机动车临时停车站点，方便市民群众出行。”
爱岗敬业 展示城管新风采
全省劳动模范苏喜荣因脸部患中风，不敢见风，医生让她住院治疗，可是她对医生说：“创建全国文明城市已经到了关键时期，我怎么能当逃兵？”硬是顶着凛冽寒风坚守岗位。局领导知道病情后劝她休息，她却说：“没啥了不起，不就是个小毛病嘛，咋能影响工作。”队友看到她脸肿得像“发糕”，心痛地让她坐到车里指挥，可她总是冲在工作第一线。一个月来，她每天四五点起床煎药，六点多就赶到执勤地点，硬是带病坚守岗位，把辖区管理得井井有条。
从2014年12月9日起，全省城建管理系统十佳执法标兵韩建军带领队员们在北院门民族风情街值守。该区域是全市创文的窗口，韩建军和队员们每天早上7点准时到岗，一直值守到晚上23点，工作中来回巡查，及时纠违。三个星期下来，他们早已不记得在这条街走了多少遍，只知道每个人都瘦了、黑了。韩建军家中老人生病至今住在医院，他无暇照顾，和笔者聊起这件事时，他的眼睛湿润了。
女子中队的黄雨祺和队员们，像男同事们一样冲在执法一线徒步巡查，治理沿街五乱、占道经营等违规行为。一次下班回到办公室，脱鞋才发现袜子被血染红了，满脚全是血泡，这个爱哭的女孩儿硬是咬牙继续坚持。女子中队作为全国三八红旗集体，队员个个都是响当当的“女汉子”，她们用自己的行动赢得商户尊重。
北关执法中队副中队长焦玉生，两年前做过心脏支架手术，一直服药，中队想给安排相对轻松的工作，但是老焦拒绝了。特别是创文工作中，要求早上7点到岗，焦队长兜里装着速效救心丸，每天比规定时间提前20分钟到，先到辖区北关正街、龙首南北路等难点区域巡查。由于早起天气寒冷，老焦得了感冒，晚上发高烧，早上还是硬撑着提前到岗。媳妇儿心疼地说：“你还要不要命了？”焦队长说：“大家都在一线奋战，我也不能落下。”
城管执法队员赵鹏离家远，为不影响工作，他困了在办公室沙发上躺一会，30多天没进过家门。妻子当了一个多月的“一把手”，虽然满腹牢骚，但无怨无悔：“谁叫咱嫁了个城管丈夫。”
青年路执法中队城市管理监督员程明，爱人病了，他无暇顾及，便打电话叫孩子回家照顾。队长让他回去看看，他却执意坚守在工作一线。
凡人善举 传播文明新风尚
当选“中国好人”的莲湖城管执法队员史晓军说：“因为做好事，我们也赢得了尊敬，这也是对我的一种激励，在以后的生活中更有动力去做更多的好事。”
2014年12月31日下午15时许，家住西二环双府花园小区的刘老太太，从华润万家土门店购置年货回家时，突然昏倒在土门街心花园，磕坏了门牙，血流不止，孤立无助加之受到惊吓，精神有些恍惚。赶巧被在此执勤的莲湖区城管执法局工作人员韩养民、陈新毅、蒙玉林和张学义发现，他们立即上前搀扶、安慰，并擦干刘老太太脸上血迹。然后询问得知刘老太太家庭地址和联系方式，迅速与其家人取得联系，并用专车将其送回家。当刘老太太的老伴看到她安然而归，一直悬着的心终于放下了，拉住城管队员的手久久不放，感动得不知说啥好，只是一个劲道谢：“多亏热心城管及时救助，不然后果不堪设想。”
2014年12月30日13时许，莲湖区城管执法局流浪乞讨救助小组接到电话说有一名50多岁的智障男子摔倒在桃园路上，情况十分危急，他们迅速赶到事发现场，将其搀扶起来，帮助他穿好鞋子，系好鞋带，又拿来棉被和食品，将其护送回家，避免再次发生意外。
小爱涓涓，大爱无声，不一样的好人，不一样的好事，却传递出民心向善的力量，激励和熏陶着莲湖区城管执法局每一名成员，越来越多的莲湖城管人视善行为常态，默默无闻奉献、平平淡淡坚守。