莲湖 标准化管理示范街亮点纷呈

莲湖区紧紧围绕精细化管理目标，通过突出重点、攻克难点、消除盲点等多项举措，积极推进标准化管理示范街创建，九条示范街全部达标并顺利通过验收。

突出重点 擦亮城市脸面

莲湖区在标准化管理示范街创建中，由区城管执法局负责牵头，27家部门和街办配合。以户外宣传、门头牌匾整治为重点，设立专项执法办公室，统一组织实施和督促检查，形成分工负责、整体推进的良好局面。首先建立门头牌匾数据库，逐街逐户进行摸底调查、收集资料、登记备案，对存在问题逐一拍照取证，督促整改，立案查处。其次，在日常管理中，由网格管理负责人对网格内商户主动上门宣传，加强日常巡查，发现违规设置门头的按照标准化执法程序予以查处。先后发送门头牌匾设置宣传资料2200余份，采取前置介入，变“事后处罚”为“事前引导”。已对9条示范街85家违规设置门头牌匾进行查处，督促整改231家，受理、审查65件门头牌匾设置申请。

同时协调区住建局、市容园林局、民政局，加快街景靓化工程实施，修补更换破损人行道地砖1000余平方米，完成莲湖路、环城西路绿化树坑填充，更换破旧垃圾箱45个，购置小型清扫机械10台，对376株绿化树木进行更换补栽，更换路牌13块。

攻克难点 落实门前三包

在动员全区5300名干部包抓18000家商户工作的基础上，结合精细化管理工作，进一步完善了巡查发现、督促整改、综合整治、取证立案和执法处罚五项机制。对商户尽责履约情况进行严格检查考核，其中立案查处违反门前“三包”428件。并探索试行“十户联包”、“整街共包”、“城管+商户”、“城管+物业”等管理模式。对违反门前“三包”责任制的，由网格执法队员按照一提醒、二警示、三处罚的执法程序进行查处，绝不姑息迁就。发挥城管志愿者基地作用，组织“媒体监督团”、“市民观察团”、“网民体验团”等主题活动，邀请大学生、媒体记者、热心网民等社会各界人士，组成一支近200人的志愿者队伍，开展文明劝导跟我行、城管志愿者服务等公益活动16次。

消除盲点 提高管控质量

对占道经营、人行道机动车违停等群众关心、媒体关注的问题，充分发挥“1+N”城市管理公务协作机制、“1+2”联合整治与值守相结合模式、街道城管委等作用，牵头工商、卫生、食品药监、公安、交警、街办等部门，每周联合整治一次，整治范围由店外向店内、由环境卫生向食品安全等深层次、多角度延伸。并对重点部位、重点地段进行定人、定时、定点值守，确保整治效果。

今年共开展专项整治216次，清理取缔非法占道（出店）经营4700余户次。特别是针对夏季夜市占道经营突出问题，建立公安、交警、公证保障机制，探索并完善“五步八位”工作法，解决了全区23处占道经营“老大难”，申请法院强制执行非诉案件117件。同时，结合背街小巷五乱整治，每周至少开展两次专项整治，查处违规设置的小广告、霓虹灯、“野广告”等“沿街五乱”237处，拆除小灯箱253个。