12月8日下午,区长杨建强带领区政府办、人社局等部门负责人,深入已建成投运的区社保大楼,实地检查社保机构服务运行情况。
作为2014年区政府十大惠民实事之一,区社保大楼总建筑面积达3500平方米。自竣工投运以来,已先后入驻区社保中心、养老经办中心、退管中心、城乡居民社会养老基金管理中心等多家单位,为广大城乡居民提供了更加方便、快捷的一站式办公和一条龙服务。
在社保服务大厅,杨建强向工作人员详细了解业务范围、办理流程等方面情况,并与正在办理业务的群众亲切交谈,征询大家对社会保障工作的意见建议。在得到群众的肯定答复后,杨建强对在场工作人员指出,窗口单位是政府的形象代表,更是政府与群众之间的连心桥。窗口工作人员必须以群众满意作为衡量工作成效的唯一标准,进一步强化服务意识,以最热忱的态度服务办事群众,真正做到以服务为宗旨、待群众似亲人,用实际行动践行党的群众路线。
随后,杨建强还逐层逐间检查了各入驻机构的日常办公情况。在检查中,杨建强反复强调,社会保障工作与群众切身利益息息相关,是民生工程的重要组成部分。社保大楼建成投运仅使硬件设施得到了提升,区人社局和各有关机构要以此为契机,在加强管理、优化流程等方面出思路、想办法、用实招,切实提高办事效率和服务群众水平,努力推动全区社保工作迈上新台阶。