困难群众有啥需求，街道征集后发布到QQ群中等待文明单位认领。莲湖区暖心行动正式启动，上周五刚刚建立的“莲湖微公益”QQ群截至昨日已经有100多家区内文明单位加入，群众最迫切的需求也有不少已经有了归属。
“从群里看到红庙坡街道红西村社区的居民想有个群众阅览室，我们就第一时间认领了这个心愿。”莲湖区文明办主任邸文彦告诉记者，得知这一情况后，社区将群众渴求阅读的愿望发布在了“微公益”QQ群中，文明办在活动启动后不久就认领了群众的这个愿望，目前正在通过网购筹集阅览室的图书，邸文彦表示将会在网上购买3000多元的书籍，同时发动机关干部积极捐书，争取早日为困难群众建成一间属于他们的阅览室。
除了认领群众的心愿外，莲湖区所有文明单位都将秉持“就近就便”原则在活动中与社区结对帮扶。各单位将会结合自身优势，为社区开展政策法律、科技文化、道德规范、健康卫生等方面的知识培训，提高社区群众科学文化素质；同时也会组织干部进入社区开展志愿服务、文体演出等。
帮扶内容不仅局限于此，另外还包括困难群众的重大疾病医疗需求、下岗职工就业再就业需求、困难家庭子女就学需求、困难家庭居住条件改善需求以及残疾人、空巢老人等人群上门入户服务需求。