按照市局下发西安市气象局、市政府研究室、市统计局、市发展研究中心《关于开展基本实现气象现代化进程监测评价工作的通知》(西气发〔2013〕18号)文件精神和党的群众路线教育实践活动的要求,近日,县气象局开展了气象现代化进程监测问卷调查统计工作。
此次调查主要任务是了解分析广大群众对气象工作的需求和改进工作的建议,评估公共气象服务满意程度,范围涵盖部门、乡镇、工商企业及群众。
调查显示,不同用户对我局公共气象服务满意率达99%,(非常满意率达到30%),对天气预报关注率达95%,主要通过电视、手机、网络、大喇叭、显示屏这几种途径获取天气预报,遇到突发灾害性天气能及时获取我局预报预警信息,除天气预报外,多数人对气象工作了解不深,建议在做好服务的同时应加强气象科普宣传力度、提高预报准确率和预报预警能力、多开展公益气象活动。
通过此次调查统计,更让我局深入了解到不同用户对气象的真正所需及心中所想,进一步提高了我局人员服务意识与服务水平,更加有利于解决好关系群众切实利益的问题和联系服务群众“最后一公里”问题,全面推进了我局气象现代化事业的发展,为县域经济社会发展做出新的更大的贡献。