凤凰路街道办以街道公共服务中心为龙头,以各基层便民服务站为纽带,以派驻群众工作组为基础,搭建纵向到底、横向到边的群众工作网络。一是成立街道党的群众路线教育实践活动领导小组和办公室,明确由党工委副书记和各业务科室具体负责日常工作,按照有接待场所、有专职人员、有办公设备、有工作台帐、有工作制度、有经费保障、有便民措施等标准进行配置。二是向4个村和11个社区居委会派驻15个群众工作组,由街道7名分管领导和71名机关干部组成,工作组成员每周下基层不少于1天,切实担当起组织工作指导员、政策法规宣传员、社情民意调研员、干群关系联络员、矛盾纠纷调解员、群众信访代理员等六员的责任。三是在基层便民服务站设立为民服务代理员70余名,设立群众工作室11个,群众困难和诉求通过网络层层消化处置,实现民情信息第一时间收集,矛盾纠纷第一时间化解,决策部署第一时间落实。