环西计生办召开规范办理计划生育证件工作培训会

为进一步提高行政效率，方便群众，落实上级有关精神和人口与计划生育法律法规等相关规定。近日，环西计生办召开了规范办理计划生育证件工作专题培训会，社区、驻地单位计生专干共计45人参加了此次培训。

会上，全体人员共同学习了西安市人口和计划生育委员会《规范办理计划生育证件工作手册》，重点对一胎生育备案登记、特殊人群生育备案登记、再生育申请、《流动人口婚育证明》办理和查验、《独生子女父母光荣证》办理等内容和变更程序进行了统一学习，提高专干综合业务能力。

最后，对全体人员提出四点要求：一是要加强学习，熟悉业务，切实做到政策明、流程清；二是要简化办证流程，提高办证效率，各社区，单位计生专干要进一步精简群众办理计划生育相关证件时所需材料，为群众提供优质服务；三是加大宣传力度。通过发放一次性告知书、计生政策的宣传资料，提高广大群众对计生各项办事流程、服务事项的知晓率，使群众了解服务内容和流程。群众对公开内容有疑问的，要及时解释说明，并提供准确信息；四是实行首问责任制，增强服务意识，做到服务热情，行为规范。