长乐西路街道办事处 开通“社会救助监督举报热线”

为进一步推动城镇低保、医疗救助等社会救助政策规范实施，促进社会救助工作服务水平全面提升，近日，长乐西路街道办事处专门开通了社会救助监督举报热线，明确了社会事务科专人负责，要求对举报的问题进行逐一登记造册，及时办理，按时答复。举报热线为82560449。

举报热线主要受理以下四方面的投诉举报：一是违反政策施保，挤占、挪用、截留、贪污社会救助资金；二是接待群众来访服务意识差，利用工作之便吃、拿、卡、要或故意刁难、延误办理社会救助；三是家庭收入增加或人口发生变化，不主动申报，继续领取或多领低保金；四是通过提供虚假证明等不正当手段骗领社会救助金等。

通过向辖区居民公布举报电话，方便了广大群众投诉举报，促进了社会救助公平公正。同时，也能督促社区工作者认真做好社会救助工作，杜绝以上四项违规、违纪行为发生，营造良好的党风、政风、民风社会环境。