张家堡街道加强网络舆情回复工作

一是高度重视，落实专人。在明确专管领导负责网络舆情回复工作的同时，指定专人专职负责收集网络、报纸以及电视媒体上与街道相关舆情，并及时汇报、回复。

二是客观回复，澄清事实。对网络上发布的咨询类舆情，要求相关工作人员，及时与相关工作部门联系，了解实施情况，做到及时迅速反应，实事求是回复。

三是强化督查，限时办理。对网络上发布的意见、投诉类舆情，要求分管领导干部及时向街道将由街道书记、主任汇报，并在领导批示后交由街道纪工委、目标考评办根据问题情况设定办结时限，对舆情问题的办理情况进行督办。

四是加强通报，定期汇总。对网络舆情反映的问题，及时向上级领导、机关干部和基层组织通报舆情办理情况，使各级人员充分掌握舆情反映情况的办理情况，以便其充分发挥监督作用。