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剑指四风转作风 立行立改强服务

2014-07-30 12:16  兵马俑在线

这下好了,村里一下子多了1700多平米的门面房,下一步村里每年将会增加100多万的收入用于改善村民的生活,也可以安排更多的村民就业,这多亏了街道。雁塔区曲江街道东曲江池村党支部书记王财感慨道。东曲村回迁已逾三年,但建设方因各种原因一直未交付门面房,村干部多次协调未果,群众意见很大。在第二批党的群众路线实践活动中,曲江街道征求辖区群众意见时得知这一问题,街道高度重视,党工委主要负责同志以及街道相关部门多次协调,不到一个月,门面房就顺利交到了村里。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,曲江街道围绕区委的统一部署和督导组的相关要求,紧密结合辖区经济社会发展实际,以一强化、两结合、三坚持、四解决、五常抓为载体,深入推进活动扎实开展,确保活动不虚、不空、不偏、不走过场,以实际行动问民意、体民忧、解民困、惠民生、赢民心,让辖区群众真切地感受到开展教育实践活动带来的新气象、新变化。

扎实学习统一思想 凝聚共识汇集力量

为进一步促进街道学习实践活动的有效开展,街道领导班子在学习中紧扣坚定理想信念、坚持群众路线、坚决改进作风三个关键,用好个人自学、组织导学、集中研学三个利器,全方位推进学习活动,引导党员干部凝聚共识,切实增强教育实践活动的主动性。领导班子先学一步、立好标杆,先后开展坚持三严三实推进作风建设、弘扬焦裕禄精神、践行为民服务宗旨、探索如何做好回迁村转居社区建设工作、推动曲江地区可持续发展等15个方面的专题学习讨论,进一步提高班子成员的认识水平、统一工作思路。又分别组织开展街道班子专题讨论交流会,在会上大家各抒己见,畅谈心得体会,为街道进一步发展建言献策,既促进工作,又增进班子成员感情。

在党员干部学习过程中,积极创新学习方式,拓展延伸学习内容,先后编印《曲江街道党的群众路线教育实践活动学习教育知识汇编》500余本、口袋读本2000余册,使学习资料便携于身、学习内容入脑入心;发放理论学习书籍4000余册,组织党员群众观看电影电视《永远的焦裕禄》、《生死牛玉儒》等专题片13场,提升广大党员干部的学习实效。

多种渠道问计问忧 真情实意慰问走访

在征求意见环节,街道要求所有党员干部要以踏石留印的标准,坚决克服拆迁村村民居住分散的困难,广泛深入基层、深入群众,认真听取意见,把面对面与背靠背结合起来,把个别听与集体谈结合起来,把上门访和广场问结合起来,把发挥群众积极性和保护干部积极性统一起来,不局限于联系点和联系群众,结合主管分管工作,广开渠道听取群众意见,全面开展 走亲戚、拉家常、摆问题、强服务活动。一方面以互动接收意见的方式为支点,延伸辐射征求意见渠道,将包户领导、干部的联系方式制作成公示牌,在小区公示栏、电梯宣传栏公布,鼓励居民主动联系,提出意见和建议;一方面积极主动上门问询,组织全体干部深入辖区14800余户群众中广泛征求意见,认真摸排辖区群众情况,逐户征求群众意见,重点听取群众对街道干部在四风方面存在的问题、群众急需解决的生产生活问题。同时,深入群众居住相对集中的康桥边的院子、数码家园等小区,开展广场问计活动,现场倾听民意、解答群众咨询,与群众建立了良好的互动机制。

服务群众零距离 用心用情办实事

在整改工作中,街道对征求到的意见细化分解落实,限期解决,用实际成果取信于民。

针对群众提出的医疗资源相对缺乏问题,街道一方面积极上报区委、区政府协调解决;一方面邀请相关医疗专家,深入农村和社区举办10余场次医疗知识讲座和义诊活动。

针对新华社区因周边开发建设导致社区办公用电时有中断,影响群众办事的情况,党工委主要领导积极协调开发单位及电力部门,彻底解决了社区供电问题。

近年来,曲江地区开发建设较为密集,涉及拆迁村较多,安置楼建设进度和建设质量成为广大拆迁村在外过渡群众最关心的问题。对此,街道积极协调建设施工单位,组织各拆迁村村民到安置楼施工现场参观,实地查看安置楼建设情况,现场听取群众意见,及时改进、完善施工方案,确保工程质量和进度让群众满意。

针对雁翔路沿线居民群众反映公交车趟数少、收车早,不利于出行的问题,街道在向上级部门反映的同时,以书面形式向市级主管单位发函,反映群众诉求,建议尽快给予解决,并积极协调沿线村两委会无偿提供公交车调度站及停车场所。

针对拆迁村两委会临时办公地点分散,群众办事不方便的问题,街办将为拆迁村提供办公场所,每个村两委会干部轮流在办事处集中办公一天,一件事情一个院子一次办理,打通服务群众最后一公里。

扎紧制度紧箍咒 立行立改转作风

活动开展以来,曲江街道上下联动,重拳出击,剑指四风顽疾,着力清除作风之弊、行为之垢,让群众感受到活动带来的作风变化。

街道坚持从小做起、从机关内部做起,针对迟到早退,庸懒散奢的问题,进一步完善《机关考勤制度》,制订《机关作风纪律建设暂行规定》,成立督查组,不定期对机关干部职工出勤、签到、在岗等工作纪律情况进行抽查并通报情况。同时,加强服务窗口工作流程监管,从严要求,从严把关,简化程序,提高工作效率,强化工作落实,推行首问负责制和五个一服务(问一声好,倒一杯水,让一个座,给一个满意答复,说一声再见),在街道和各村(社区)设置作风监督举报电话及意见箱,对征求到的意见,及时梳理、及时交办、及时公示、及时测评,使群众满意度达90%以上。

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