一是践行服务新理念。变行政管理为贴心服务,强化服务意识,规范服务行为,到规模以上企业和重点建设项目开展调研并现场办公,广泛征集意见和建议,制订行之有效的服务方案。变坐等服务为上门服务,组织人员深入企业,了解企业在生产过程中遇到的困难和问题,切实为他们排忧解难,并及时把有关上级部门的各项优惠政策宣讲到企业,鼓励企业用好政策。
二是打造服务新平台。优化企业配套服务、构建良好的投资平台,认真处理企业反映的干扰施工及正常经营活动的违法行为,联合公安部门,对投资者的举报、控告、申诉,及时受理,协助查办,协助营造全社会遵法守法的良好环境。树立良好的服务作风,推行政务公开,使办事更加公开、透明;加强行风评议和监督,促进机关作风转变;坚定斩断吃、拿、卡、要之手,全面践行廉政建设。
三是突出服务新方法。重抓主线,牢牢把握项目建设这根主线,以项目促发展,积极协助企业跑项目、争资金;积极向金融机构推荐企业投资项目;帮助企业落实技术改造项目优惠政策。、注重协调,围绕服务企业、促进发展这个主题,把上门服务企业年活动与促进经济发展有机结合起来,创造性地开展工作,策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动,做好各项协调服务。
四是创建服务新效率。沟通到位,联合相关部门及时开展上门服务,为企业提供政策咨询、协助证照办理、督办承诺事项等,规范明晰项目入园工作流程、在建项目办证流程。服务到位,调整和减少前置审批要件和环节,打造高效的服务体系;加强与各部门横向沟通,及时掌握项目推进工作动态,对已落户企业提供全程跟踪式、保姆式、针对性服务。帮助到位,积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资,对项目服务跟踪督办,及时处理企业反映的各种矛盾与困难。