“三促一固”见行动 做好群众贴心人——碑林区文艺路街道群众路线教育实践活动纪实

■通讯员 陆新多 刘娟

围绕“以学促思、以思促知、以知促行、以行固本”的思想理念，以“加强学习强素质、深入基层听民意、解决群众困难事、做好群众贴心人”为目标，碑林区文艺路街道党工委在党的群众路线教育实践活动中，将群众路线与日常工作相结合，开展了形式多样、内容丰富的主题实践活动，全面宣传群众路线内容，广泛征求群众意见建议，切实解决群众困难问题，做到让群众省心、放心、安心，努力当好服务群众的贴心人。

以学促思 做群众路线的探索者

为使党的群众路线教育实践活动深入人心，促进党员干部的深层思考与理解领悟，文艺路街道党工委坚持领导带头、全员参与，采取专题学习、集中学习与个人自学“三位一体”相结合的学习模式， 街道领导班子共集中学习8次，全体党员干部学习座谈10余次，记录学习笔记6万余字，心得体会30余篇，形成了领导带学的良好局面。为切实提高学习质量，街道党工委通过邀请党校老师讲理论、组织党员干部看先进人物影片、开展群众路线知识竞赛、“先进人物上讲堂”、参观碑林区廉政教育基地、重温入党誓词、领导班子与地区成员单位“结对帮学”等方式，提高了学习的趣味性，真正做到在活动中“学而有思”。

以思促知 做群众路线的传播者

为营造党的群众路线教育实践活动开展的良好氛围，街道创新活动载体，在单位、社区醒目位置张贴“三字歌”、“群众路线之歌”、“应知应会102题”等群众路线知识，创新开通了“文艺路党员e家”微信公众平台，积极开展“送书上门、送学入户”活动， 使广大党员干部真正“清楚群众路线是什么，明白怎样践行群众路线；清楚为什么要开展教育实践活动，明白活动能给我们带来什么变化；清楚教育实践活动主题是什么，明白怎样做到为民务实清廉”等为主要内容的“十清楚、十明白”。环南路社区党支部作为试点单位，在自办网站上开辟了教育实践活动专栏，随时更新工作动态，图文并茂地报道教育实践活动进展情况，他们在地区举办了“党在我心中”歌唱会、群众路线主题书画作品展等载体活动，让地区居民及党员通过歌声、书画表达对党的深厚感情。

以知促行 做群众路线的践行者

找准“重心”，把握“核心”，投入“真心”……文艺路街道党工委坚持基层政府与群众的双向互动，提高居民生活水平为重心、以真心解决群众困难、以切实服务地区群众为核心，着力解决“四风”问题，使群众的利益、群众的期盼“关乎我心”。他们深入开展 “入百户门、访千家事”主题活动，班子成员带头面向服务对象、社区、非公企业、沿街店铺、居民群众和上级单位广泛征求意见，以真听、真问的态度，换取群众的真言、诤言。通过座谈交流询民情、网络问政征民意、走访谈心拉家常的形式，采取个别谈话、领导班子走访、发放征求意见表、设立意见箱、热线电话和网络征询等方式，全方位听民声、解民忧、帮民困。截至目前，共走访地区居民800余户，发放征求意见表2000余份，收到各类意见建议200余条。先后为地区居民群众解决困难问题30余件，以实际行动履行了服务职责，促进了党的群众路线教育实践活动的全面开展。

以行固本 做群众路线的促进者

“来社区两次办事，服务人员的热情和认真，使我感到雷锋又回来了。如果机关作风都能像他们这样，中国梦一定会早日实现！”这是一位70多岁的老人在社区办事后写下的感言。社区工作人员良好的服务态度得到了老人的充分肯定与赞扬。在群众路线教育实践活动中，这个街道领导班子始终坚持服务群众高标准，每周定期下社区、入民居、开座谈、搞调研，从小事抓起，从点滴做起，切实为居民做好事、办实事、解难事，先后解决了一桩桩、一件件关系群众切身利益、群众反映强烈的问题。他们还坚持重大节日走访慰问制度，创新联合“青春驿站”开展志愿服务便民活动，对独居空巢老人、留守儿童、残疾人及困难家庭进行针对性的结对帮扶，为地区困难居民群众提供上门服务；开展了“走基层、献爱心”为主题等服务进社区活动，与居民进行积极互动，让活动更接地气，更深入居民群众。（2014年6月6日《西安日报》6版）