沉下身子找问题 立行立改求实效

莲湖区在教育实践活动中突出找准问题、突出立行立改，把活动成效集中体现在提升群众满意率上。五进五听，沉下身子倾听民声。区级领导干部进分管领域、部门和基层联系点，听取群众对政绩观、决策方式等方面意见建议；区级中层领导干部和“第一书记”进下属单位、项目工地和任职社区（村），听取群众对工作方式、态度、作风等方面意见建议；执法监管部门和窗口单位、服务行业进项目单位、服务对象和商户门店，听取服务、执法等方面意见建议；街道领导干部进社区院落、驻地单位，听取惠民政策落实、群众利益保障、作风、稳定等方面意见建议；社区、村等其他基层组织进居民楼栋、村民小组、弱势群体家庭，听取班子建设、党务政务公开、矛盾调处等方面意见建议。目前，40名区级领导分别深入131个联系点，调研对象1851人，发放征求意见表2500余份，征求到的意见建议314条。

三查三看三找，找准问题对准焦距。查听取意见范围广不广、查党员干部下基层实不实、查问题原因分析透不透；看“四风”表现聚焦全不全、看突出问题查摆准不准、看思想根源挖掘深不深；对基层的问题从领导班子找原因、对班子的问题从领导干部自身找原因、对工作层面的问题从思想和作风上找原因。共梳理出涉及“四风”的问题30条，查摆罗列出全区各个层面在“四风”问题上的26种具体表现，为下一步开展批评树立了靶子，明确了方向。

三明确三跟进，立行立改取信于民。召开群众意见建议整改任务交办会，对首批18个群众反映强烈的突出问题进行交办，制作下发了督办通知单，做到工作任务、责任单位、完成时限“三明确”。主动邀请群众监督，听取对办理工作的意见建议。建立了整改问题工作台账，实行动态销号管理。推行整改事项跟踪督办机制，通过定期督导和明察暗访，跟进事项办结率、跟进群众回访率、跟进群众满意率，随时掌握工作进度，确保整改任务落到实处。