2014年1-3月新城区物价局共受理价格举报44件,同比增长86%,其中教育类3件,医药类6件,停车收费4件,物业管理28件,明码标价3件,目前已办结举报案件44件,办结率100%。退还多收价款12700元。一季度价格举报反映的问题主要集中在:
1.物业管理收费。一是暖气费问题,目前西安市小区供暖分为集中供暖和自备锅炉两种,集中供暖暖气费为5.8元/平米,空置房分户计量的按30%收取。自备锅炉的暖气费由小区自己核算成本,出现的矛盾纠纷相对较多;二是停车费问题,部分物业公司对于临时停车收费高,未按标准执行。
2.医药价格差异问题。药店、区级医院、诊所一药多价,且差异很大,特别是那些不在政府定价范围内的药品价格。部分私立医院收费过高,建议患者在就诊时尽量选择公立医院,同时政府部门也要不断完善医疗领域价格管理。