为了体现便民、亲民、为民服务宗旨,提高计生工作效率和服务水平,铁炉街办近日结合计生工作实际,精心设计制作了计划生育便民服务卡,向辖区广大群众免费发放。便民服务卡内容主要包括:办理一胎生育服务册政策程序、办理申请二胎生育证政策程序、办理流动人口婚育证明程序和办理独生子女证政策程序,均注明免费办理,并印有办公地址和服务电话029—83948049,群众可拨打电话咨询计生方面的有关问题,工作人员给予耐心解答。
街办自从推出计生便民服务卡以来,已向广大群众免费发放200多个,群众根据卡片上的提示准备完善办证资料,极大的方便了前来办证的群众,做到了一次性告知,避免了群众因办证多次往返而产生的干群矛盾,拉近了干群关系,受到群众一致好评。
(图/文铁炉街办李明菊)