相桥街办深入开展领导干部开门接访带案下访活动

为了促进信访工作健康有序开展，及时解决辖区内群众反映的热点难点问题，相桥街办按照市、区有关文件精神，深入开展领导干部开门接访带案下访活动，倾听群众呼声，了解群众疾苦，解决群众困难问题。

一是坚持现场接访、带案下访、重点约访“三结合”，零距离听民声、面对面解民忧，做到来访必接、随来随接，切实为上访群众创造了良好的诉求平台，本着“事要解决、排忧解难”的接访目的，认真研究解决群众热点难点问题的方法和措施。

二是着力解决突出问题，对辖区群众反映强烈的热点难点问题，安排专人详细了解来龙去脉，掌握问题根源，讲清法规政策，及时协调有关部门给予解决，真正做到让群众满意、放心。

三是进一步加大对开展领导干部开门接访带案下访活动、法制宣传教育、维护社会稳定等方面工作进展情况的督查力度，全力推动各项工作的落实。

（相桥街办刘颖）