日前，保洁员张莉霞和同事们收到了一份特殊的礼物——100部智能手机，同样收到礼物的还有土门街道的城管协管员，他们都是城市精细化管理的参与者，在西安着力打造智慧城市的当下，这份暖心的礼物也给城市美容师们辛劳的工作带来了一份便捷。
据了解，土门街道此次免费发放的智能手机，除了具备常规的通话和短信功能外，还有定位系统、任务派发、问题反馈和指挥监督这些新鲜元素，连同后台运行的数字化城市管理平台，一张科技化的城市管理信息网让保洁员工作起来更加高效：管理平台接到群众投诉后，通过智能手机将任务指派给相应区域的保洁员，保洁员根据定位系统快速找到问题源，清理完毕后用智能手机拍照进行反馈。“有了新手机，以后工作起来更加简便了，还能跟同事免费打电话，不过我现在得花些时间好好学一下咋用这手机，”张莉霞开心地说。