11月29日，莲湖区物价局召开专题会议，研究部署冬季采暖季到来之后，群众针对物业企业在收取采暖费、水电费、停车费过程中，价格举报、投诉较多的问题，决定开展为期一个月的专项检查。重点查处物业企业乱收费、高收费现象，以此来维护业主权益，化解价费矛盾。
区物价局主要采取以下措施：一是加强价格宣传。结合物业服务收费专项检查，在检查中我们要求对每一个物业企业耐心宣传物业收费方面的价格政策，并下发《莲湖区物业服务收费文件汇编》，要求物业企业了解价格政策，做到公示收费标准，阳光收费；二是重点督导检查。在检查中要求检查人员对容易出现价格举报的水电费、采暖费、停车费等问题作为重点进行检查，认真核查相关帐目和收费标准，纠正、规范物业企业收费行为；三是加大处罚力度。对检查中发现的物业企业违规问题，我局将根据《中华人民共和国价格法》依法予以严厉处罚，问题严重的将给予曝光。