高陵县局代码服务窗口自进驻县党政服务中心以来,一直本着便民、高效、廉洁、务实的工作原则,积极开展组织机构代码办理工作。为了更好地服务企业、服务群众,我们将组织机构代码证的办理时限由原来的三个工作日缩短至当场办理。几年来,随着高陵经济的飞速发展,代码服务窗口的业务工作量不断攀升。在这种情况下,我们的工作人员保持着高效、快捷的工作态度,克服种种困难,始终坚持组织机构代码证业务当场办理结束的工作承诺,大大缩短了办证时间,为前来办理业务的企业和群众提供了真正的便利。
2009年至今,我们的服务窗口始终保持着办结率100%,群众满意率100%的良好成绩。窗口工作人员以积极饱满的工作热情,为企业、群众提供了便捷、高效的服务,得到了企业、群众的广泛肯定,多次获得十佳窗口流动红旗,并被授予最佳服务窗口、年度十佳窗口以及年度先进个人等荣誉称号。
2013年,为了进一步提升服务水平,提高服务效率,我局印制发放了高陵县质监局便民服务卡。便民卡的内容不仅包括了办理组织机构代码证的各种注意事项,还涵盖了特种设备监管、计量管理、产品质量投诉以及生产许可等业务办理的咨询电话。便民卡的使用为群众在办理质监业务的时候提供了极大的帮助,指明了办事方向,缩短了办事时间,真正做到了贴心式服务。