我的工作很多都是婆婆妈妈的事。27岁的孙琪是新桃园社区的社区民警,别看年轻,可是干起工作来一点都不含糊。他同时也是一位网络达人,用年轻人的热情,将微博等带到了社区,并为社区居民服务。
孙琪管辖的这个警务室辖区内包括华府新桃园、牡丹庄园、黄金家园等5个小区,目前有3800余户、1.1万余名居民。大至各类刑事案件,小至婆媳、楼上楼下吵架、电动车挡住消防通道只要找到社区民警孙琪,什么事都能很快解决。
现在是网络时代,光凭民警两条腿跑社区根本就不行,得学会使用新式武器。孙琪说,为了方便与居民联系,他注册了莲湖分局土门所新桃园社区民警的微博。对于社区管理工作我在经验上还是很欠缺,希望能够得到社区领导和群众的支持,同时我也会努力学习,实在办事,做到让人民群众满意。希望我们能一起携手营建一个和谐社区。孙琪在第一条微博中说。
孙琪的微博警务室内容十分丰富,不仅随时发布社区相关信息、预防提醒,转发其他地方公安微博所播报的信息与案例,还有怎样应对碰瓷、夏季防范入室盗窃6招、出去游玩注意事项、乘坐公交车怎样防盗等提醒居民防范的内容,非常实用。
比如,说不清楚办暂住证要带什么材料,在微博上给我留言,我收到后就能马上回复。孙琪的微博内容主要是以服务为主,根据辖区的特点进行有针对性的警情提示和通报。微博上的警民沟通更加及时,随时随地就可以进行。他说,民警在巡逻的间隙、社区走访的时候,即使是在家休息时,也可以和居民在微博上进行交流,他也会及时关注和开展工作。
如今,辖区的不少居民都成为孙琪的网友。每天晚上下班后,我都要打开微博,看看社区警务室有什么新动态。家住华府新桃园社区的林先生已经养成了新习惯,那就是在社区警务室的微博上逛一会儿。
孙琪也提醒说,市民发微博时,不要涉及自己的身份证号和具体家庭住址,求助的具体内容,最好使用私信,以免泄露隐私。