随着居民群众生活水平的提高，人们对电力的依赖性越来越大，对供电可靠性要求越来越高。为进一步提升优质服务工作，提升客户用电满意度，2月27日，临潼供电公司开展不停电作业进行设备检修，受到客户的点赞。
为减少停电作业，提高供电质量。当天，供电公司带电作业班在零口街办10千伏线路186南韦线04号杆带电安装横担两个、ABB一套、引线一档、上下引线各一组，更换后提高了该区域电网设备安全可靠供电。不停电作业的深入推进，既不影响客户生活、也不影响生产用电。最大限度的缩小停电范围和停电时间，有效提高配网供电可靠性。
供电公司大力推进不停电作业，采取多项举措强化配电网运维抢修与供电服务，不断创新服务手段和方式，在为客户办实事、解难题、谋实惠上下功夫，全面提升供电服务水平和服务质量。通过不停电作业的开展，让客户获得不间断电能，为供电可靠性指标的提升和优质服务发挥“电保姆”作用。
近年来，供电公司高度重视不停电作业，积极创新服务方式，着力提升优质服务水平，从提高客户获得感和满意度的角度出发，树立以配网不停电作业为主流作业方式的理念。线路不停电作业相比传统停电作业模式，最大的优势在于不中断对用户的电力供应，是电网企业以实际行动践行以客户服务为中心的理念，提升客户优质服务水平的一项重要措施。
据悉，2018年供电公司累计开展不停电作业120项，其中配合带电作业班客户工作18项、独立完成不停电作业102项（客户工程13项、消缺抢修工作89项），共节省停电时间176.2小时，多送电量483552千瓦时。
（供电公司 潘世策）
