10月22日,临潼供电公司召开营销月度工作分析会,公司总经理、副总经理、相关部门负责人、班所长40余人参加会议。
会议学习传达了省电力公司三季度营销(农电)工作分析会议精神。部室各专责就9月份营销工作完成情况和存在的问题进行通报,提出了整改措施。并对10月份工作做了安排部署。一是高度重视业扩报装工作,严格按照时间节点完成流程,减少业扩投诉。二是做好合同签订和购置电费及台区整理工作。三是紧密配合物价局做好转供电检查工作。四是排查客户侧线路设备存在的隐患,下发整改通知书,立即整改。五是做好工作任务的落实,确保各项工作顺利开展。
针对近期营销重点工作,公司提出要求:一是明确任务,落实责任,做好台区线损治理工作。二是按照公司要求,加大稽查力度,保障采集成功率。三是提高认识,认清形势,增强责任意识,做好费控工作。四是加强供电所同业对标管理,做到任务到人,责任到人,全面提升指标值。五是相互配合,做好户表改造工作。六是开辟绿色通道,提升光伏扶贫结算工作效率,让客户满意,政府放心。七是明确概念,提高认识,杜绝人身触电事故事件发生。八是高度重视投诉管控工作,积极排查治理投诉易发的各种隐患,及时杜绝投诉。九是临近年底,行风测评工作即将开始,部室班所要对辖区内的客户进行走访,认真听取客户意见和建议,提高服务质量,为今年的行风评议工作打下基础。
(临潼供电公司 张蒙娟)