8月27日上午，国家税务总局西安市临潼区税务局在市局第11督导组的指导下召开了纳税人大走访暨满意度调查工作安排部署会，全面传达8月26日市局优化营商环境督导工作推进会精神，对区局纳税人大走访活动和满意度调查工作进行部署安排。区局联合党委委员、各税源管理所（分局）、相关业务科室负责人参加会议。
安排部署会上，区局纳服部门临时负责人宣读了《关于开展网上税务局培训的通知》、《国家税务总局西安市临潼区税务局推进2018年纳税人满意度调查工作实施方案》、《国家税务总局西安市临潼区税务局关于开展“服务入户政策到家”大走访活动的通知》。
纪检组长张亚洲就做好满意度工作和大走访活动提出三点意见：一是要切实把优化税收营商环境作为当前的首要工作任务；二是要切实把提升办税体验作为优化环境的重要举措；三是要切实把督导检查全覆盖作为推进工作的主要抓手。
区局联合党委书记、局长刘根学强调：一是要抓认识，思想重视要到位。要求全局上上下下都要提高思想认识，准确把握所面临的形势和任务，把优化税收营商环境推进工作、满意度调查工作与征管体制改革相结合，两手抓，两手都要硬；二是抓整改，工作落实要到位。把纳税人是否满意作为衡量工作的标准，不断改进管理和服务的薄弱环节，把纳税人的需求当作工作的要求，多措并举征询需求送达政策；三是要抓责任，考核问责要到位。综合运用内部和第三方评价等方式，及时发现解决影响“放管服”改革和优化税收营商环境的痛点、堵点，下大力气整治不作为、乱作为现象，用实际行动促进营商环境优化提高。
（税务局张茜）
