临潼供电公司组织班所相关人员开展营销业务集中培训

为进一步推动公司营配贯通工作开展，3月2日，临潼供电公司组织营业班及驻外6个班组和21个乡镇供电所人员等共100余人，开展为期2天的远程费控、电价、采集、营配贯通等业务集中培训。

本次培训，供电公司邀请省电力公司兼职培训师对营销SG186系统营配贯通、以及操作流程和专变基础数据信息的采录等相关知识、常见问题的处理方法进行了详细讲解和分析。对营配贯通工作开展情况、存在问题及下一步工作进行交流和宣贯。重点讲解了“营销远程实时费控应用业务”的培训学习，改变传统的电费回收控制体系，健全电费管理体系、提高客户服务管理水平，确保费控策略制定合理、电费测算实时准确、策略应用及时有效，实现电费回收实时再控。在培训过程中，对系统操作流程现场以幻灯片影像方式进行了演示和说明，目的是提高营配调贯通工作专业技术人员熟悉掌握营配调贯通工作流程。创新新思维，破解新难题，先后针对配网故障自动研判算法模型、用电信息采集系统改造、营配贯通数据核查、远程费控系统应用等多项关键技术难点进行互动交流，提出解决方案。此次培训，实现供电营业班所人员“全覆盖”，对授课内容采取理论实践相结合的方式，更加注重实效，围绕营销管理及各项指标的完成、营配贯通、营销稽查、优质服务及电力行业服务规范、发票管理、电费管理、电价常识、业扩资料管理、计量管理、用电检查、线损管理等工作内容进行培训，培训更贴近实际工作，内容也更为全面。

通过培训实施“营配贯通”工作后，大大提升配网线路精益化管理水平，实现营配业务的流程化运作、远程化控制，缩短线路设备故障巡视、抢修时间，提升低压电网信息和供电服务水平，将起到明显的促进作用。同时，进一步增强了班所相关人员对操作步骤流程的熟练掌握，提高了班所工作人员技能和水平，为公司全面有序推进2018年营配贯通及营销工作奠定坚实的基础。