2020年,莲湖区对北院门街道辖区的多个老旧小区院落进行了提升改造,改造后的小区整体环境和硬件都得到了提升,但是部分小区由于长期没有专业的物业,在软件服务上,居民们总感觉“跟不上趟”。
为彻底改变多个小区没有物业管理的现状,3月8日,北院门街道与北京锦江金辉物业服务有限公司西北公司(以下简称“金辉物业”)签订战略协议,双方就未来莲湖区北院门街道部分老旧小区的物业管理服务达成深度战略合作。未来,双方将基于相互良好的信任关系,积极服务于小区居民,致力于改善小区居住环境,使小区居民的幸福感、获得感得到更好的提升。
3月8日一大早,在北院门街道早慈巷小区,金辉物业公司的服务人员就开始了工作,“今天我们计划接手早慈巷小区,所以派遣了部分人员先对小区内环境卫生进行一个全面清扫,后期我们将为小区居民提供环境卫生清理、秩序维护、设备设施维修和客户服务,让小区居民拥有一个舒适、安全、整洁的居住环境。”贡院门项目经理罗永超讲道。此次北院门街道新引进物业的小区包括香米园南巷家属院、市教委家属院、市儿童公园家属院等,涉及管理面积10.61万平方米,居民1480户。
据了解,北院门街道与金辉物业的战略合作是一个试点,莲湖区高度重视此次合作,试点成功后将加大力度持续推行这种合作模式,希望政府与企业做到“双好、双多、双赢”。“双好”即政府搭建好平台,使物业企业进得去留得住,企业做好优质服务;“双多”即政府与企业合作过程中,多一些沟通、多一些理解;通过各方努力克服试点过程中的艰难险阻,最终达到“双赢”。企业要切实承担起社会责任,始终将群众放在第一位,与政府携手共建社区美好家园。