为了进一步提升人社窗口服务水平，提高工作效率，莲湖区人社局进一步优化窗口业务，简化办事流程，整合莲湖区市民中心人力资源服务窗口，加强综合业务受理，提升一窗通办能力。
结合实际工作情况，我局在原有大学生公共服务窗口、灵活就业人员社保服务窗口实行综合柜员制的基础上进一步优化，将大学生公共服务和灵活就业人员社保业务进行有效整合。自2018年11月起，建立人力资源综合服务窗口，在10个业务窗口实现一窗式受理。
为保证窗口业务顺利开展，我局对相关业务进行认真梳理，简化业务流程，并组织开展系统培训，确保为群众提供优质、高效的一窗式受理服务。
下一步，我局将持续优化，进一步进行窗口业务整合，将人力资源公共服务、灵活就业人员社保业务等40多项服务事项实现全面的一窗式受理，为群众提供优质的窗口服务。
