在服务群众中锤炼过硬作风 持续擦亮鄠邑人社服务品牌

鄠邑区开展迎十四运“千名党员干部进小区”活动以来，区人社局高点站位，统一思想，把全区四个“集中月活动”作为检验人社干部政治担当、能力水平、作风建设、优质服务的重要平台，聚焦社区居民操心事、烦心事、揪心事，通过一系列有效举措，从细微处入手，倾听居民呼声，解决居民诉求，收集居民建议，将党和政府的温暖和关怀送到群众心中。

一是召开专题会议，传达文件精神。及时召开人社局党组（扩大）会议，专题传达学习文件精神，结合工作实际，制定工作方案，调查摸底全系统党员干部小区居住情况，本着就近熟悉方便的原则，抽调16名党员干部下沉东新街等8个社区所管辖的古城等16个小区开展工作，为推动全区“千名党员干部进小区”活动贡献人社力量。

二是上下协调联动，做好总体推进。区人社局把文明城市创建、社区治理提升、环境卫生整治、就业创业服务、居民养老保障、法律法规宣传等工作有机结合起来，制定工作总体方案，建立下沉党员干部工作台账，夯实党员干部工作责任，细化党员干部工作措施。所有党员干部一律服从社区统一指挥，按照工作职责，重点宣传文明城市创建的意义和内容，帮助社区居民清理居住环境生活垃圾，发放就业创业扶持政策宣传资料，走访社区居民收集反映问题线索，在具体工作中树立人社党员干部良好形象。

三是加强督导检查，提高工作质效。区人社局领导班子按照工作方案，分头深入包抓联系的社区，实际检查党员干部下沉社区签到、创文宣传、服务群众等方面工作进展情况。党组书记、局长同旭辉坚持做到每周在社区工作3天的规定，先后来到余下中心、东新街、丰京等社区同社区负责人对接工作，要求人社系统下沉的党员干部积极主动的配合社区开展各项工作，发挥人社干部敢打硬战，打赢硬仗的优良作风。局党组成员、副局长薛森雄到包抓联系社区检查文明城市创建、就业创业政策宣传工作开展情况，对社区入户工作提出具体要求。目前人社系统党员干部为社区居民发放创文、就业宣传资料6000余份，填写调查问卷164份，入户走访87家。对居民反映的11条意见，逐条耐心解答。目前，各项工作正在稳步推进。

四是以结果为导向，解决群众难题。区人社局党员干部在大走访过程中坚持问题导向，悉心听取群众反映的最直接、最现实、最困难的问题，发挥人社职能作用，及时高效解决难题。6名农民工在古城小区改造项目中干活，工资尚未结算支付，临近学校开学，孩子的学费还没有着落，在人社局党员干部协调下，区劳动监察大队当天立案受理，安排专人调查核实，积极联系施工单位负责人核算农民工工资，及时支付6名农民工17000元工资，他们激动的直竖大拇指，孩子开学的费用再也不用发愁了。

下一步，区人社局党员干部将按照“千名党员干部进小区”活动要求，沉下身子，一线工作，走进民心，持续围绕创建文明城市宣传、提升社区治理能力、优化营商环境建设、筑牢创业就业基础等重点工作任务，建立常态化工作机制，继续加大督导检查力度，提高为民服务能力水平，不断提升社区居民的满意度和幸福感。