为加快推进暖分助老行动在高陵区实施,9月17日下午,高陵区民政局组织召开了业务培训会,相关街道民政办主任及全区17个社区负责养老服务业务的人员参加培训。
会上,与会人员一起学习了《西安市高陵区民政局关于开展暖分助老行动试点工作的实施方案》,如亲智慧养老发展中心工作人员详细介绍暖了分助行动相关内容,并对办理暖分助老卡操作工作流程进行了培训。
会议指出,开展暖分助老行动是贯彻省市相关文件精神,破解“养老难”提升服务质量推进养老服务业创新发展的重要举措,是合理利用全区养老服务资源,集商业与公益于一体的创新养老模式。会议要求,各街办和社区要加大宣传力度,促进老人与子女积极参与暖分助老活动,引导辖区与养老服务相关的社会组织积极参与暖分助老活动,让广大中老年群体享受优质、便捷的养老服务,切实增强人民群众获得感。同时要协调、监督和指导运营单位规范实施项目,维护持卡人的合法权益。运营单位要筛选和组织服务品牌好、信誉度高的联盟商,坚守安全底线,恪守承诺,积极参与跨行业跨企业积分和消分活动,并主动接受辖区相关单位和群众的监督,及时改进运营过程中的问题,不断增加和丰富养老服务提供内容,满足中老年人积分和消分的需求。
下一步,高陵区民政局将指导运营单位在泾渭街道长庆龙凤园社区启动暖分助老行动,并在城区和园区建设首批暖分助老兑换网点,为老年人兑换服务提供供便利。预计到2025年,在全区建设或合作17个积分超市或积分专柜,异业联盟商200家以上,20个网点,实现社区全覆盖。