为打通联系服务群众“最后一公里”,深化落实服务群众响应机制, 5月28日,区医疗保障局组织机关党支部、社保中心党支部、合疗办党支部近40名党员干部职工和城区社区党支部、南新社区党支部部分党员干部职工,分别走进城区社区文卫路小区、南新社区南苑小区开展“民有所呼?我有所行”主题党日活动。
发放征求意见表了解“群众所需所盼”。深入文卫路小区、南苑小区近150户群众家中,在小区醒目处设立医保政策咨询岗,小区重要通道、商店等人员密集地发放调查问卷表100余份、医保政策宣传册近500份,现场“面对面”解读医保经办流程、欺诈骗保的危害并解答问题200余条,充分了解“群众所需所盼”。
签订联建共建“契约化”协议书。充分梳理汇总社区群众“所需所盼”,结合医保工作职能和“党员所能所愿”,各支部围绕医保政策宣传、经办流程解读、党员个人认领岗位、认领微心愿、开展志愿服务等工作,分别与南新社区党支部、城区社区党支部签订《联建共建“契约化”协议书》,健全党员干部联系服务群众机制,切实推动各支部党员干部下沉社区小区,帮助群众办实事、解难题,全面提升服务质量。
活动现场,各党支部党员穿着印有“高陵医保”的红色马甲、佩戴党徽,主动亮身份,与小区群众“零距离”接触,倾听群众心声,帮助打扫卫生、清理垃圾死角,进一步密切了党群干群关系,促进了党建引领基层治理水平有效提升。