优化营商环境是政府向社会做出的郑重承诺，是一方经济发展的软实力,同时亦是转变政府职能,改进工作作风的重要举措。高陵区不动产登记中心成立以来，始终坚持“统一规范、简政放权、便民利民、廉洁高效”的服务理念，践行“新举措”，建设“星窗口”，奉献“心服务”，不断在新的起点实现新的跨越，全力打造不动产服务金招牌。
一、服务上，树形象。我们牢固树立以人民为中心的服务理念，弘扬国土铁军新形象，贯穿微笑服务，坚持廉洁高效，统一规范，便民利民的服务宗旨，树立“小窗口、大服务”的工作目标，提升窗口服务的标准化、流程化、规范化水平，倡导窗口人员主动服务，努力实现服务沟通“零距离”，服务效率“零拖延”，服务流程“零障碍”，服务质量“零差错”，服务走心，群众称心，我等安心；全面叫响做实优化提升不动产登记营商环境，服务追赶超越一流品牌。
二、落实上，善作为。制定严格的登记制度，建立健全一次性告知、容缺审核、最多跑一次事项清单等服务制度，对所有的不动产登记事项只说“怎么办”，不说“不能办”。设立企业办证绿色通道，由专人负责全程跟踪督办，零距离服务企业，针对业务受理情况提出容缺受理、错时、延时办理。严格落实行动方案、明确目标、夯实责任，建立解决历史遗留问题、疑难问题会商机制，有效破解难题，把各项任务举措落到实处。深入群众、走访企业，征求意见，查摆不足，补齐短板。主动对接协调，对急于用证、急于贷款等特殊登记即来即办，特事特办，以自己的辛苦指数换取企业及群众的满意指数。
三、特殊群体高级定制：对于老幼病残等特殊群体，我们第一时间开辟绿色通道，第一时间上门服务，第一时间解决难题。急事急办、特事特办、敢于担当，我们以热心、诚心、细心、耐心换取群众安心、顺心。用真情暖民心，让办证不仅有“温度”更有“速度”。大爱无形，善行无际，我们在行动中践忠诚，在实干中赢口碑。
