2018年4月23日，有位年旬65岁的李女士专程来区运输公司送来书面表扬信，信中表扬城区免费公交驾驶员蔡小刚、齐勇、徐荣德、赵继刚、韦龙江、李国荣6名同志遵守道路运输安全操作规程，文明驾驶，对待乘客热情、耐心、文明服务，在驾驶员工作岗位上履行自己的职责，用实际行动践行着“以人为本，乘客至上，服务人民，奉献社会”的服务理念！
以上6名同志每天迎来送往着到达不同目的地的乘客，每天重复着枯燥的驾驶动作，并不厌其烦地回答乘客的询问，就是在这些平凡的工作岗位上，为乘客提供温馨的服务，用朴实的举动诠释着礼让与文明，用真挚语言传递着属于交通人的那份正能量，我们应倡导公交驾驶员的这种精神，并让这种精神成为一种社会风气，希望全体公交驾驶员都能像他们一样规范服务，爱岗敬业，为乘客提供安全、文明的服务。
