破解中心城区养老难题 碑林区率先推出“嵌入式”家庭养老服务新模式

2016年，碑林区在全省率先推出“嵌入式”家庭养老服务，设立家庭养老床位1518张，组织助餐、照护、紧急救援等实时上门服务，形成了“助老服务15分钟生活圈”，让更多老人享受到实实在在的“居家养老”，破解了城区养老难问题。

以床养老 “嵌入式”上门服务

家住太乙路街道乐居场小区的叶女士，今年65岁，腰椎间盘突出，患有糖尿病等多种慢性疾病，加之丈夫长期卧病在床，尽管两人都有退休工资，但老两口平时无人照料，生活比较困难。自从申报了碑林区“嵌入式”家庭养老床位后，每天3顿饭都可以预约送上门，家中卫生也有人打扫，服务人员每天都来问寒问暖，叶女士夫妇充分感受到了家的温馨，多次拨打12345市民热线表扬碑林区民政局。

碑林区把困难家庭老人优先纳入家庭养老床位范围，为关爱扶助老人每月发放50—80元床位补贴，为特困失能老人每月发放200元生活护理补贴。为困难失能老人配置护理、助行器械，为部分高龄、空巢老人家中安装家庭式消防报警器等设施，积极营造居家安养的便利环境，实施空巢独居老人家庭无障碍设施改造419户。2016年以来，碑林区累计投入资金296万元，分类为老人提供家政服务、康复护理服务，累计服务15388人次、218843小时。

紧急救援 15分钟内到家

家住西北大学家属院的独居老人刘女士今年81岁，2017年10月27日上午，刘女士因血压升高瞬间眩晕摔倒导致腿骨折，她强忍疼痛用腕表拨打了碑林区老年人信息管理中心求助电话。3分钟后，家庭医生刘益榕带着志愿者赶到家中，将她送入交大附属医院进行救治，避免了次生意外事故发生。为了提高困难老人的健康保障，碑林区为老人购买人身意外伤害保险，意外受伤最高可赔付4万元，领取一次性骨折津贴1000元，住院期间每日可享受30元住院补贴，先后协助开展意外摔伤保险理赔3人次。组建74支全科医生团队，与10521名老人签订了服务协议，开展上门健康指导、慢病随访活动，帮助老人解决慢病护养、健康生活难题。2016年以来，完成65岁以上老人免费体检并建立健康档案42903人，陪医就诊3000余人次，开展紧急救援先后将16名老人送院救治，及时挽救了老人的生命。

“智能腕表” 健康数据实时掌握

为了充分发挥“嵌入式”养老信息化、智能化优势，碑林区不断整合各类服务资源，全面推进“嵌入式”家庭养老新模式。设立碑林区老年人信息服务中心，建立老年人信息数据库，引进6家专业社会组织，设立辐射服务网点37个，向居家老年人提供入户服务。免费发放老年手机或智能腕表1742个，提供电子呼叫服务和转介服务，实现居家老人“六助”服务需求“一键呼求”，健康数据、活动轨迹、定位安全等信息实时掌握。同时，将社区办公信息和社区周边交通、商户、银行等便民信息汇集成册，印制成《民生服务手册》发放给老人，做到“足不出户、乐享生活”。（9月28日 陕西日报 14版）