灞桥区司法局联合妇联助力打造家事调解工作品牌

为进一步推进婚姻家庭矛盾纠纷化解工作，积极预防和化解婚姻家庭矛盾，近日，灞桥区妇联走进庆华社区就社区婚姻家庭矛盾纠纷人民调解工作方法进行交流互相学习。

近年以来，灞桥区妇联、区司法局整合资源、多措并举、联动发力，以“化解纠纷、调解矛盾、维护权益、防范婚姻家庭纠纷激化引发命案”为重点，健全完善预防化解婚姻家庭纠纷工作机制，积极引导群众建立和谐稳定的婚姻家庭关系。

一是加强服务内容。以“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”为目标，达成五项服务成效，即开展困境救助、宣传引导、婚姻解惑、矛盾调和、跟踪辅导五项内容，达成解困、引导、支持、疏导、发展五项服务成效。

二是加强服务范围。在全区78个行政村、63个社区均成立了婚姻家庭纠纷调委会，构建形成区、街道、村（社区）三级联动的工作模式，实现婚调网格化管理全覆盖。吸纳律师、婚姻家庭咨询师等专业力量和有道德公信力的村干部、老党员等民间力量参与调解工作，为工作开展提供专业的人力和政策支持。

三是加强措施落实。严排查。排查突出三个重点，即重点人员、重点苗头、重点线索。排查婚姻家庭纠纷的苗头和线索，加强预测，做到发现在早、防范在先。重化解。按照婚姻家庭纠纷风险台账，及时安排包抓干部和调委会干部对受婚姻家庭问题困扰的当事人答疑解惑，对已化解处理好的婚姻家庭案例，做好后续跟进和回访工作，巩固调解成果，并不定期与妇联开展业务座谈和专题研讨。

四是加强用情疏导。以为民服务的情怀，做群众的贴心人。对婚姻家庭关系不和的来访者，热心、耐心、诚心、关心，主动给予帮助，让来访者思想得到教育、情感受到感化、行为懂规范，从源头上防止家庭矛盾发生，杜绝因家庭矛盾纠纷激化引发命案。

五是以法治保障调解。加大法治宣传力度，重点对《婚姻法》《反家庭暴力法》《未成年保护法》等涉及婚姻家庭纠纷的法律知识进行宣讲，开展送法进学校、进社区、进农村、进家庭活动。切实提高人民群众的法律意识和法治观念，学会用法律维护自已的合法权益，引导群众争做知法、守法的好公民，有效消除“民转刑”案件隐患。

通过婚姻家庭纠纷调解工作的开展，我区群众遵纪守法的观念得到了增强，全区婚姻家庭矛盾纠纷明显减少，刑事发案率明显下降，为群众安居乐业和幸福安康营造了良好的环境，为社会秩序持续稳定打下了坚实的基础。