“上访”变“下访” 灞桥区纪委监委街头接访解民忧

“我们村土地征收款压了好久没发放，向村委会反映这个问题，也没收到准确的答复，希望纪委帮忙处理。”灞桥区红旗街道水泥厂十字路口的纪委监委宣传点，迎来了今天的第一位“客人”。

为了让群众举报少跑路、信访宣传有深度，区纪委监委于近日举行“信访举报集中宣传日”活动，在华夏幸福里购物广场、华清东路凯森福景美地广场等7个街道的人流“枢纽”处设立信访举报宣传点，现场回应群众咨询、发放宣传资料、受理举报线索，打通纪检监察信访举报“最后一公里”，切实解决群众上访难、投诉难问题。

“信访举报工作是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带，也是监督执纪的第一道程序、第一个关口，我们信访部门要善于运用群众语言，站在群众视角，倾听群众心声……”为了解群众信访情况、压实宣传效果、保障活动安全，西安市纪委监委信访室副主任林欣带队前往信访举报宣传点。这是她对信访干部的经验分享，也是对信访工作的深刻理解。

乐民之乐，忧民之忧。这些忙碌在信访举报宣传点的纪检人始终践行着为民服务的初心。为将“下访”常态化、便捷化，灞桥区纪委监委还将开通“信访民情直通车”，进机关、进企业、进社区、进农村，及时收集涉及扶贫政策落实、侵占挪用挥霍集体三资等损害群众利益的问题线索，及时回应群众最急最忧最盼。据统计，活动当日，灞桥区7个接访宣传点共接待群众咨询500余人次，发放宣传册1800余份,收到信访举报件11件。