灞桥区物价局2018年双节市场价格监管工作情况

为规范节日市场价格秩序，优化节日市场消费环境，切实维护人民群众利益及良好的旅游市场价格秩序，灞桥区物价局根据《国家市场监督总局关于加强2018年中秋国庆期间市场价格监管的通知》（国市监明电﹝2018﹞3号）和市物发﹝2018﹞184号文件要求，在节日期间合理安排，四轮驱动，全员出动全方位掌控市场动向，全力维护市场价格秩序稳定。

一、加强价格监测预警，密切关注价格价格动态

节日值班期间我区居民食品供应充足、市场秩序良好、价格稳定。局价格管理科每天安排专人负责价格监测工作，每日上午10时到各大超市、集贸市场调查了解各种居民消费量大的粮油、肉、禽、蛋、菜、奶、食盐、月饼等食品市场和价格动态，随时掌握情况，同时对重要商品价格进行监测分析，每天及时上报监测品种价格，加强对重要商品价格的分析预测，准确把握市场价格走势，一旦出现价格异常波动情况，做到早发现，早上报，及时提出解决问题的意见建议。在双节期间价格监测人员已坚持每日按时将我区价格监测信息向市监测中心上报。

二、加强市场价格检查和巡查，营造良好价费环境

双节期间我局成立了两个市场检查组，分别在节前和假期对辖区商贸行业、旅游景点停车、汽车销售4S店、餐饮娱乐等进行了全面检查和定期巡查，双节期间共出动检查人员72人次，检查商贸单位28家、景点周边及交通枢纽附近停车场所12处，餐饮娱乐业65家。中秋期间，检查人员针对各面包工厂现场销售的月饼及节日礼品明码标价执行情况进行了检查。同时针对节日期间生活必需品消费显著增多，服务需求集中释放，市场价格容易出现波动和超市市场商品价格活动多，种类繁杂等特点，重点对纺织城、洪庆等地大型商场超市加强检查巡查，同时赶赴白鹿仓景区和西张坡村农家乐和狄寨白鹿古镇和比格风车科学农场对餐饮服务和娱乐游玩项目收费进行现场指导。同时对金虹雨和萃宝阁等涉旅商家店铺进行检查巡查。各商场货源充足、价格平稳、能执行明码标价规定，各旅游商铺和景点餐饮服务及停车点均能严格落实明码标价政策，并立足自身解决各类价格纠纷矛盾。各商家也能合理定价，诚信经营。

三、做好节日期间值班工作

中秋和国庆期间，根据市区节日值班工作要求，我局全员不休息，严格落实节日值班制度,认真执行领导在岗带班制度，全局工作人员均能坚守岗位、尽职尽责、按值班相关要求及时上报信息。

节日期间12358价格举报值班电话共接听电话8个，来人来访1人次（反映小区供暖收费，已接待并政策答复），其中关于超市标价签问题2起（中秋期间的投诉，已调查办结），民办医疗收费1起（已协商退费），涉及景区门票、物业服务和小区停车收费4起（均属咨询，已政策答复），房地产收费1起（正调查处理中）

节日期间市民服务热线共接12345投诉12个，依法转办2个，受理并调查办结5个，另5个因该物业负责人在外地旅游，须待物业公司收假后再前往调查处理。