吹响3.15号角 守护消费者权益一一灞桥区食品药监局开展“3.15国际消费者权益日”食品药品安全活动

今年是第36个“3·15”国际消费者权益日，为进一步普及食品药品安全知识，增强广大经营户的安全责任意识，提高公众对食药监管工作的关注度和参与率，营造食品药品安全人人参与、人人监督的良好社会氛围。灞桥区食品药监局在3.15消费者权益保护日，以“提高食药安全意识，共建灞桥美丽城区”为主题，和工商、物价、粮食、医院等部门一起积极开展丰富多彩的宣传活动。

一是多种形式，普及食品药品安全知识。 在辖区主街道、人流密集区设立食品药品安全宣传专区，执法人员围绕市民非常关注的食品药品安全问题，开展了假劣食品药品等识别方法的宣传，提高消费者自我保护和防范鉴别能力。通过发放宣传资料，展示宣传图片等形式，宣传了食品药品安全法律法规知识，引导消费者科学饮食、合理用药，并现场受理食品药品安全咨询及举报投诉，解答消费者的问题。活动现场共发放宣传资料3000余份。

二是设立食品快速检测专区，开展“你点我检”食品快检活动。对群众提出的蔬菜、豆制品等食用农产品方面的检测要求，工作人员现场进行检验，检验结果随时通报。活动现场共检测蔬菜及豆制品26批次，检验结果均合格。消费者通过“零距离”的感受食品检验检测过程，有效增强了检验检测工作的透明度和公信力，提高了广大群众对食品安全的知晓率和满意度。

三是设立过期药品回收专区，设置了过期药品回收箱。区食品药监局联合欣康大药房开展过期失效药品回收活动，群众只要拿来家里过期失效药品，均可现场免费兑换药品，并就过期药品回收问题同欣康大药房负责人进行了沟通交流，提出合作宣传、有奖回收等过期药品回收长效机制，并就落实问题进行了现场敲定。

四是宣传讲解保障自身消费权益的正确途径和方式方法。围绕主题向过往群众宣传合法权益受到侵害时，拨打12331、12345等热线进行投诉，维护自己的合法权益。通过耐心的讲解和实用的宣传资料活跃了宣传气氛，达到了理想的宣传效果，进一步提高了广大群众的食品药品安全意识。

通过宣传活动，进一步普及了食品药品安全知识，提高了消费者的食品药品安全防范意识和自我保护能力，使食品药品监管法律法规进一步深入人心，同时传递了消费维权正能量，为深入整顿和规范全区食品药品市场秩序，营造食品药品安全社会共治奠定了良好的基础。