10月31日上午,区总工会、工商灞桥分局、区地税局、环保灞桥分局领导到政务中心窗口以普通工作人员的身份体验为群众办事。
区总工会主席郑长福同志到便民服务大厅开展“局长驻窗口”活动,体验群众办事“最多跑一次”。郑主席在总工会窗口现场为前来办事的困群众解答总工会关于职工互助保险事宜,对于不符合相关政策要求的建议群众先行前往民政部门和社保部门,采用医疗保险和大病保险的方式进行报销。郑主席要求,在今后的工作中,工会窗口要向来办事的群众特别是在岗在职的困难职工积极宣传推广职工互助医疗保险相关政策,使更多职工群众能享受到国家的相关优抚政策,提升群众对政府工作的满意度。
工商灞桥分局党委书记、局长高新良同志到投资建审大厅窗口体验“最多跑一次”服务。高局长走进大厅看见窗口办事群众较多,立刻上前帮忙,亲自为8名群众办理业务,包括办理企业注册2户、变更2户、注销1户、迁移1户等,对群众的疑难问题进行细心、耐心、用心解答,得到了群众高度赞扬。高局长对窗口工作人员的工作作出认可与肯定同时,对工作存在的问题和同事进行积极交流,认为当前存在的主要问题是窗口工作人员较少,业务量大,应采取措施尽快充实窗口工作力量。
灞桥区地税局副局长张卫中同志到投资建审大厅窗口体验“最多跑一次”服务。张局长认真体验了契税咨询业务,并以“最多跑一次”标准对2名群众就契税咨询业务给予详细全面解答,督办了西安业兴建筑设施租赁有限公司变更识别号、重新发放密码、重签三方协议等业务,得到了群众一致好评,对工作人员的工作态度提出表扬。
环保灞桥分局副局长郑树同志到投资建审大厅窗口体验“最多跑一次”服务。郑局长对环保咨询业务、指导备案工作中存在的问题给予充分指导,同时体验了陕西白鹿原医疗管理有限公司备案和西安鑫和餐饮服务有限公司洪庆街道公司备案指导工作,做到真正落实群众“最多跑一次”工作要求。