2020年以来，县政务服务中心进一步拉高标杆、自我加压，做好“三级代办”工作，建立“2345”代办工作法，围绕重点建设项目审批和便民事项两大类服务，做到业务全覆盖，实现服务群众“零距离”。为鼓励先进、树立典型，政务中心制定出台了《周至县县、镇（街）、村（社区）三级代办员管理考核办法》，通过代办工作整体开展、代办信息资料上报、台账登记、作风建设、上级检查、群众满意度、创新情况七个细则评选出了2020年第四季度镇街便民服务站3名“优秀代办员”，并进行了表彰。
现在让我们走进他们
善行无疆！用滚烫的心，热情的手，扶危济困，雪中送炭。崇高的利他精神，是流淌在中国人身上的血液，是中华五千年文明的标识。善行善举，如和煦春风，温暖着亿万人民的心。
二曲镇李烨
1995年2月出生， 2017年7月毕业于陕西师范大学，现为周至县二曲街道办事处主任助理。工作以来，她始终以兢兢业业干实事、真真切切解民忧的初心工作于为民服务一线，严格要求自己，实时总结工作经验，能够按时保质高效地完成日常事项审批、便民事项办理工作。在为民帮办、代办工作中，她能够耐心为群众解说法规政策和办事流程，贴心为群众办理事项，特别是针对行动不便的人员及时上门服务，尽量让群众“有呼必应、无事不扰”，因工作成效突出，服务群众热情，受到了广大群众、村（社区）干部及街道工作人员的一致好评。
尚村镇杨胜蓝
1977年出生，中共党员，在尚村镇便民服务中心工作，具体负责就业便民服务工作。始终坚持把为民代办事务办好办实的原则，兢兢业业、任劳任怨工作在为民服务的一线，特别是今年以来，认真落实临时性防疫公益岗位、公益性专岗、特岗89人，并组织有就业意愿的贫困劳动力参加比亚迪公司、陕建八公司等招聘会，完成农民工实名制登记有劳力17955人，入村入户张贴就业扶贫政策清单、招聘信息等2968份，摸底、核实、更改贫困劳动力外出务工就业信息数据动态更新2692人。工作成效突出，服务群众热情，受到了镇党委、政府和服务群众的一致好评。
终南镇王菲
1991年出生，陕西周至人，毕业于陕西理工大学，文学学士。2019年10月进入终南镇人民政府工作，现任党政办文秘。该同志自参加工作以来，工作勤恳、积极进取，以务实的态度、饱满的热情、严谨的作风，较好地完成本职工作，更好地为广大人民群众服务。在工作中，该同志业务能力熟练，对自己所服务的事项全部精通，能及时有效地为群众处理事务和难题；接待群众不忘初心，对于群众要求解决的事情，无论大小，都有耐心、热情和诚意，做到细致入微；为民服务始终用心，耐心讲解办事流程及规定，切实做到让群众只跑一次，切实发挥店小二精神。该同志坚持全心全意为人民服务，将解决群众业务办理需求作为第一标准，得到了镇党委、政府和广大群众的一致好评。
下一步，县政务服务中心将持续按照服务群众、服务企业的工作宗旨，不断创新亮点，同时，严格按照《周至县县、镇（街）、村（社区）三级代办员管理考核办法》，加大对三级代办员的考核奖惩力度，提升帮办代办工作质量，营造周至县良好的政务服务环境，满足群众对政务服务的不同需求。
