为贯彻落实国务院、省政府“放管服”改革部署要求,持续深化“一次办成、一窗受理”改革,开展全链条审批模式,大力推进流程再造,实现“证照同办、证照联审”,县行政审批服务局秉持“以人民为中心”的发展理念,落实“店小二”服务精神,把部门间的“多件事”整合成群众中的“一件事”,把跑多个窗口办“一件事”向“一件事”只跑一个窗口转变,整合“一事一流程”为“多事一流程”。10月份,在前期的143项“一件事一次办”套餐的基础上,通过向社会公开征集“一件事一次办综合服务事项,梳理出涉及我要办理护照、结婚登记、开办农民专业合作社等10项与企业群众生产生活密切相关的“事”,截至目前,周至县“一件事一次办”对外公布事项达153项。
新增10项事项具体实施清单如下:
153项“一件事一次办”清单,申请材料总体压缩达49.5%,办理时限达压缩44.05%,减少跑动次数比率达79.5%。截至目前,窗口共接到企业及群众来电和现场咨询324人/次,受理申请155件,办结155件,办结率达到了100%,群众满意度达100%。
下一步,县行政审批服务局将进一步推广“一件事一次办”改革工作,落细落实,持续加热民生温度,让民生温度体现群众满意度。