周至县行政审批服务局“三级代办” 为千里之外夫妻补办结婚证

远在江苏无锡的李某夫妇，要到陕西周至原籍地申请办理结婚证补办业务，真的是太不方便，这该如何是好？

最近，常住在江苏省无锡市的李先生夫妇，为这事情犯了难。李先生夫妇原籍是西安市周至县四屯镇人，随儿子在江苏省无锡市生活多年，因结婚证丢失，需补办新的证件。万般无奈之下，李先生打通了周至县行政审批服务局的电话。

两地远隔一千多公里，李先生抱着试试看的想法与审批局工作人员取得了联系。虽然补办结婚证需双方当事人到场，但工作人员并没有推脱，而是及时按照程序启动审批服务局“三级代办”工作程序，通过电话、微信与李先生联系，告知其补办需提供的身份证、户口办、照片、公证委托书、婚姻登记证明等原件资料，由李先生委托审批局帮办工作人员，出具公证委托书，到四屯镇、婚登窗口进行相关资料代开、代办，为李先生及时补办了结婚证，并通过快EMS免费快递及时为李先生送达证件。

周至审批服务局自2018年4月启动三级帮办代办机制至今，共代办业务5万余件，使服务大厅的工作作风和形象有了极大提升，政务服务工作得到了进一步优化。下一步，审批服务局将继续加强帮办代办人员培训，提高业务水平，完善帮办代办制度，确保帮办代办发挥更大的作用。