西安市行政审批局到周至政务服务中心调研指导“一网通办”工作

2月15日上午，西安市政务服务中心副主任张新鳌带领综合处处长朱亚萍、副处长王卫丰及阿里专班工作人员一行4人到周至县政务服务中心调研指导“一网通办”工作，周至县委常委、常务副县长刘凯出席座谈会。

张新鳌一行通过参观中心1、2、3、4、7号楼办事大厅和后勤服务区，了解了中心新址大厅便民服务区、办事大厅、党员活动室、机关餐厅等15个功能分区基本布局，特别查看了户政、出入境、车管所、不动产登记、税务、婚姻登记、公积金等16个整建制进驻办事服务区办件情况，对中心目前能够让群众和企业“进一扇门”，办理全县57个部门1076项行政审批类和便民服务事项工作表示肯定。

在中心1号楼，张新鳌一行重点查看了中心第一批146项“一网通办”事项的上线运行工作，在办事体验区，现场查看宣传推广工作和群众在“一网通办”平台申办事项流畅度及工作人员指导的情况，并深入办事窗口，随机了解工作人员在审批平台的业务操作熟悉情况，采集存在问题。

在中心机关二楼会议室，中心主任段刚伟从县级领导高度重视、春节不休假测试工作、2月11日以来上线运行和目前存在的问题等四个方面汇报了中心“一网通办”近期工作开展情况。

周至县委常委、常务副县长刘凯介绍了2017年全市开展行政效能革命工作至今，周至县在“最多跑一次”事项梳理发布、“三集中三到位”改革、新址建设搬迁及“互联网+政务服务”改革方面的工作亮点及存在的客观困难，并表明周至县在下一步“放管服”改革工作中，将持续发力、精准施策，认真完成好每一项改革工作任务。

张新鳌一行就周至在“一网通办”四、五类上线事项存在问题进行采集汇总，并深度交流，分析查找原因，要求阿里专班工作人员现场能解决的当即回复，不能现场解决的深度查找问题根源，在个别办事指南要素不完善、审批流程再造等问题方面要细心研判，真正做到“一网通办”惠民利企。