为深入贯彻落实“放管服”改革，进一步密切党群关系，提升服务能力和水平，杜城街道党群服务中心以“一件事、一次办”为抓手，以围绕“为群众办实事”为目标，落实打造杜城街道“15分钟便民服务圈”。4月13日，杜城街道党群服务中心按照街道统一安排，在新的办公地址正式开门试运营。
杜城街道党群服务中心以“布局合理、功能齐全、简朴实用”为理念，坚持以群众感受为导向，着力党建引领，按照空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、服务供给更贴心的基本要求，全面实现三个“升级”。
一是服务窗口升级。杜城街道党群服务中心设置业务窗口6个，其中综合服务窗口4个，党建服务窗口1个，个体工商窗口1个。服务涵盖党员组织关系接转、卫计服务、城乡居民医保、城乡居民养老、残疾人业务办理、老年优待证、个体工商营业执照办理、小额担保贷款、公租房申请等方面服务内容，可办理50多项审批服务事项，同步开展“一窗受理、一窗通办”，免去群众“找窗口”的烦恼，为办事的群众提供最大便利。
二是服务环境升级。杜城街道党群服务中心采取“一室多用”的方式布局使用，划分接待区、办公区、自助区、阅读区、休闲区五大区域，为办事群众营造更加舒适有序的办事环境。设立“书吧”，配备各类党建读物、中外文学、儿童文学等图书多达两百余册，丰富党员群众的精神文化生活；设立“水吧”，配备茶几、沙发使办事群众在办理业务时也有“家”的感觉；设立“影吧”，通过政策宣传播报、红色电影放映等群众喜闻乐见的形式，传递正能量、弘扬社会主义核心价值观；设立“公开栏”，制度上墙、党员“亮相”，充分发挥党建引领和党员先锋模范作用，提升队伍战斗力。
三是服务设施升级。杜城街道党群服务中心提供“爱心服务”，针线盒、急救药箱、雨具等办事群众日常生活中离不开的应急物品一应俱全；同时配备自助服务机，实现自助复印、自助扫描等功能，使群众在办理部分业务时带上相关证件就能办成事，为办事群众铺就“方便”之路，进一步简化了群众办理业务所需材料。随着街道党群服务中心基础设备的升级，大大节省了群众办事时间，提高了办事效率，打通了“服务群众最后一步路”。
下一步杜城街道党群服务中心将配备公用电脑、自助打印机等设备，全面开启“一站式便民服务”，进一步实现“最多跑一次”。将更高质量、更高效率、更加便捷、更加舒心的政务服务送到群众身边，将杜城街道党群服务中心打造成辖区基层党建的坚强战斗堡垒、基层治理的前沿阵地和服务党员群众的温馨家园。（通讯员：卫可欣）