抗击疫情期间，人民群众出行不便，在办理业务、教育、咨询等各方面遇到重重困难。雁塔区在各行各业的奋斗者们结合群众所需所求，纷纷开通线上服务，用众志成城的凝聚力、争分夺秒的行动力和坚持不懈的战斗力，急群众之所急，解群众之所困，切实做到“民有所呼、我有所应”，助力尽快战胜疫情。
线上办公 快速又便捷
“现在办理失业保险技能提升补贴业务可以直接在网上办理啦”，听到父亲告诉他的这个消息，因为年前失业发愁了数日的田启超此刻心里别提多开心了，这也是父亲在他失业之后第一次看到他的笑容。
近日，为方便群众足不出户就可以办理业务，雁塔区人社局通过微信公众号向外公布了社保、劳动关系、就业人才三个方面等24项不见面经办流程，公开了相关业务办理联系方式。大力推行“电话服务”“网上服务”“自助服务”等不见面服务，努力做好疫情期间业务工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障办事群众身体健康和生命安全。
线上疏导 隔离不隔爱
2月9日中午，疫情心理志愿服务小组微信群接到一名在雁塔区务工的外地残疾人心理咨询求助：由于疫情影响，目前不能返城务工，心情十分压抑，呈现悲观焦虑心态。区残联心理疏导小组及时对其进行个案疏导，帮助其建立阳光积极心态来抗击疫情。
近日，为对疫情期间需要心理疏导的群众进行帮助，雁塔区残联联合区残健同行残障服务中心等志愿服务机构成立专门的人文关怀组，立足于雁塔区集中留观点及疫情联防联控工作需求，制定详细的工作方案，科学有序开展心理疏导等疫情防控志愿服务工作，进一步增强隔离留观人员的心理免疫力。
线上课堂 停课不停学
“虽不能成为奋战“疫线”的逆行者，但我愿为“逆行者”孩子的教育保驾护航！”君翰教育党支部书记杨志深情的说到。
因为疫情无法正常开课，为保证莘莘学子停课不停学，雁塔区君翰教育开发网络授课系统，并为在一线奋战的医务政务人员子女免费提供最优质的网络教学。在这非常的时刻，雁塔区“学而思网校”携手“学习强国”，为全国中小学生推出“在家上学（中小学课堂）”专题。组织上百位北大、清华、哈佛毕业名师，全国特级教师、家庭教育专家、心理学专家共同推出中小学课堂，为防控疫情期间在家的中小学生们讲课。
线上咨询 出谋又划策
“疫情防控期间劳动关系处理思路”、“疫情防控期间信用卡逾期怎么办”打开陕西韬达律师事务所的微信公众号，这些实用的法律知识全部可以免费了解。“非常时期，不方便到医院就诊，我在线上门诊等您”，雁塔区漳浒寨社区卫生服务中心的公告中如是说。
在这场疫情阻击战中，为满足群众足不出户就享受法律咨询与健康咨询等服务，雁塔区各律所、民办医院行动起来，充分发挥战斗堡垒作用，坚持疫情就是命令、防控就是责任，带头通过开展线上工作，为疫情防控做出自己的贡献。
