“四化”同步推进 提升治理水平

2019年，凤凰路街道凤凰街社区按照“四化”（党建工作特色化、重点工作常态化、志愿工作品牌化、社区服务优质化）同步推进的工作思路，团结带领社区党员干部，扎实开展各项工作，提升城市治理水平。

一、党建工作特色化

1.设立“党员示范岗”，发挥党员模范作用

以“亮身份、树形象、显作用”为主题，设立政策宣传岗、公益示范岗、平安建设岗、敬老孝亲岗、敬业奉献岗、环境监督岗、精神文明岗和扶贫帮困岗等8个“党员示范岗”。年初举行授牌仪式，为8名标杆党员颁发“党员示范岗”标牌；党员各司其职，在扫黑除恶专项斗争线索摸排及宣传、国卫复审、创卫入户宣传、垃圾分类、旱厕拆除等工作中做表率、当榜样。

2.推行“主题党日+”模式，提高党日活动质量

推行“主题党日+”模式，开展学习教育、志愿服务、科普文化、先进表彰等活动，有效提升了党员参与组织生活的积极性，促进党员先锋模范作用的发挥，让群众切实感到“党员就在我身边”。

3.开展主题教育，践行“初心使命”

紧扣“不忘初心、牢记使命”的主题教育，利用“三会一课”、主题党日、远程教育、微信群、“四小课堂”等，组织党员集中学习6次、讲授专题党课4次、开展“板凳课堂”3次、“电视课堂”6次、送学上门6次。开展“用脚步丈量民情”社情民意大走访活动，深入调研小区供暖问题、凤东村居民群众生产生活状况、平安阎良、创文宣传等情况，重点解决凤华小区换热站升级改造问题、信合小区供暖问题、小区环境卫生整治问题等问题17件。

4.开展共驻共建，促进联合发力

先后联合中国银行阎良支行、秦农银行，参加阎良二小开展的“红领巾心向党祖国发展我成长”活动，让孩子们度过一个难忘的儿童节。联合多个驻地单位开展文艺汇演3次，向群众广泛宣传扫黑除恶专项斗争、文明城市创建等知识。联合国美电器开展“贯彻四中全会精神，维护宪法权威，树立法治意识”主题宣传活动。

二、重点工作常态化

1.深入开展宣传工作，营造浓厚宣传氛围。

针对扫黑除恶专项斗争、国卫复审、创文、创卫、垃圾分类、平安建设等工作，先后开展4轮入户宣传，通过发放宣传资料、填写摸排问卷、张贴宣传彩页、悬挂宣传牌、开展知识培训和竞赛等多种形式，提高居民的文明素质和安全意识。

2.坚持检查巡查，确保工作到位。

在治污减霾、安全生产工作中，坚持对辖区门店油烟净化设备使用情况，用气、用电及小区消防安全，电动车私拉乱接等情况进行周巡查月检查。

3.常态化开展垃圾分类、低保、困难救助、廉租房、养老保险、医疗保险办理，军属光荣牌悬挂，卫计、就业、残疾人、老年人等工作。

三、志愿服务品牌化

作为西安航空学院士官学院社会实践基地，凤凰街社区联合西安航空学院士官学院党员志愿者，组成平安巡逻、尊老爱老助老、文明礼让、环境卫生整治、创文工作宣传等5支志愿服务队，积极践行“奉献，友爱，互助，进步”的志愿服务精神，开展党员志愿服务活动，为居民带去贴心服务。

1.开展治安巡逻

以国际志愿者服务日为契机，组织平安志愿者服务队进行治安巡逻，向小区居民及物业宣传平安知识，提升居民安全防范意识，推动社区平安建设。

2.关爱老年人

先后多次到老党员、低保老人、百岁老人家中，送去绿植，收拾家务，陪老人谈心，将老人家中的杂物分类打包，给老人创造干净整洁的居住环境。

3.扫黑除恶文艺汇演

在扫黑除恶文艺汇演中，西安航空士官学院志愿者给居民带来的表演获得了大家的广泛好评。

四、社区服务优质化

1.协助凤鸣苑小区成立业委会

严格按照法律程序，协助凤鸣苑小区成立业主委员会。业委会成立后，坚持做好物业服务和管理、治安巡逻等工作，并经常通过与业主沟通，改进服务质量，提高服务水平，提升居民的满意度、幸福感和归属感。

2.绘制辖区网格平面图

及时收集社情民意，坚持做到：“五必清”（清楚网格内基本情况，工作职责，重点帮扶对象，入户走访情况，居民关注的热点难点），“三必报”（及时上报网格内安全隐患，居民诉求，环境卫生情况），“五必访”（每月定期不定期走访网格困难群众，独居老人，残疾人，流动人口，失业人员），“五必到”（以下几种情况必到，突发事件，社区志愿服务，邻里纠纷，居民思想动态，居民困难或重病），打通服务群众的最后一米。